利用規約

第1条(本規約の適用範囲)
このPROSPECT プロフェッショナル用グッズ販売は、株式会社PHD(以下「PHD」といいます。)が運営するウェブサイト「PROSPECT」(以下「本サイト」といいます。)により提供するeコマースサービス(以下「本サービス」といいます。)について、本サイトにおいてサービスを利用される顧客に適用するものとします。

第2条(本サービスのご利用)
1.PHDは、日本国所在で、お届け先を日本国内(離島など一部除外地域もございます。)とする顧客に対してのみ本サービスを提供いたします。
2.PHDは、本サービスのご利用にあたり会員登録をお願いする場合があります。
3.顧客は、本規約に定める条件により、本サービスを利用するものとします。

第3条(商品のお届け)
1.本サイトでご注文いただく商品は、宅急便にて配送いたします。
2.PHDは本サイトの買い物カゴ画面に記載された到着日の目安に従って商品をお届けいたします。

第4条(商品の価格・支払)
1.顧客が購入される商品の価格は、ご注文時の価格になります。ご注文の際、本サイトには顧客に適用される価格が表示されます。
2.商品代金のお支払いは、クレジットカード決済(カード名義人ご本人様のもののみお使いいただけます。)又は銀行振込がご利用いただけます。
3.ご注文商品のお届けに際しては、商品代金に加えて配送料をご負担いただきます。
4.代金引換でご注文いただいた商品のお届けが複数便に分かれる場合、一部の商品のお届けの際に1回のご注文分の代金全額を先に申し受ける場合があります。

第5条(契約の成立)
顧客がご注文された商品についての売買契約は、顧客が本サイトにおいてご注文情報をPHDに対して送信し、ご注文情報をPHDが受領し顧客の本サイト画面にご注文を受付けたことが表示された時点で成立するものとします。

第6条(ご注文後のキャンセル)
前条によりPHDがご注文を受け付けた以降は、PHDが定める「キャンセル受付可能時間内」の場合のみ、お客様によるご注文のキャンセルを受け付けます。

第7条(商品準備・品切れについて)
特定の顧客(同一の住所、お届け先、メールアドレス等、特定の顧客と思われる場合を含みます。)による同一商品の大量注文等他の顧客への安定供給に支障が生じる場合(例えば1週間以内に同一商品を複数回にわたり多数購入する場合等)、その他当社が不適当と判断する場合については、ご注文の全部又は一部をキャンセルさせていただきます。

第8条(商品の所有権及びリスクの移転)
本サイトにて購入された商品の所有権及び商品に関するリスクは、お支払方法にかかわらず、商品が配送業者から顧客又は送付先に引き渡された時点で、顧客に移ります。

第9条(配送時の不在対応等)
1.本サイトでご注文いただいた商品については、当初のお届けの際にご不在の場合、商品の受領に応じない場合、その他顧客の都合によりお届け先への商品引渡しができない場合、配送業者が商品を保管し、ご連絡いただいた時間帯に再配送をいたします。
2.前1項において、配送業者の定める各期限内に顧客が再配送日時の指定を行わなかった、又は再配送時にご不在である若しくは商品の受領に応じない、その他顧客の都合等の事由により、商品に関して、再配送によるお届け先への商品引渡しができない場合、顧客による売買契約の解除とみなします。この場合、PHDは当該商品の引渡義務を免れるものとし、顧客にはキャンセル料をご負担いただきます。なお、本項による売買契約の解除が反復される場合には、PHDは注文をお断りすることができるものとします。

第10条(引渡後の返品・返金及び交換について)
瑕疵担保責任---配達した商品にお品違い、欠陥等の瑕疵(商品の外箱又は簡易包装紙の破損・汚損等は除く。)がありましたら、送料・振込手数料等はPHD負担にて返品・返金又は交換いたします。但し、商品引渡しから30日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。PHDにご連絡ください。
上記に定める瑕疵がない場合、商品及びご使用後の商品等につきましては、返品・返金及び交換のいずれもお受けできません。

第11条(本サービスの停止)
1.PHDは次のいずれかの場合、本サイトにおける事前告知又は顧客への事前通知なく、本サービスを一時停止することができるものとします。
(1)システムトラブルが発生した場合。
(2)火災、停電が発生し、本サービスの提供ができないとき。
(3)天変地異、戦争、テロ等不可抗力により本サービスの提供ができないとき。
(4)その他、PHDが必要と判断した場合。
2.PHDは、本サービスの内容の全部又は一部について、顧客の承諾を受けることなく、変更又は追加することができるものとします。
3.本条第1項又は第2項により本サービスが停止、変更等されたことにより顧客が被った損害について、PHDは一切の責任を負わないものとします。

第12条(本サービスの終了)
1.PHDは、営業上その他の理由により、本サイト上での告知による7日間の予告期間をもって本サービスの全部又は一部の提供を終了する場合があります。
2.顧客が、告知を確認しなかったことにより不利益を被ったとしても、PHDは顧客に対して一切責任を負わないものとします。

第13条(本サービスの利用停止)
顧客が以下各号の事由に該当する場合、PHDは顧客による本サービスの利用を停止、拒否することができるものとします。
(1)本規約第9条に定める受領拒否や契約解除を合理的理由なく反復する場合
(2)本サービスの利用料金の支払を履行しない場合
(3)本サイトへの侵害行為又は本サービスへの妨害行為等を行った場合
(4)本サイトにおいて情報を申告する際に申告いただいた情報に虚偽がある場合
(5)本規約、又はその他の本サイトにおける定めに違反した場合

第14条(個人情報の取り扱い)
(1)顧客が本サイトにおいて情報を申告する際に申告した情報、及び(2)顧客が、PHD店舗(PROSPECT)で商品を購入する際にPHDに申告した情報(以下「顧客関連情報」という。)について、個人情報としてPHDが管理します。PHDは、個人情報保護法を遵守し、個人情報を取扱います。

第15条(通知)
1.PHDから顧客への通知は、原則として顧客が通知先として登録した電子メールアドレスへの電子メールの送付により(但し、状況によりPHDが適当と認めるその他の方法によります。)行うものとします。
2.通知を電子メールで行う場合、PHDが、登録された会員の電子メールアドレスを管理するメールサーバーにデータを発信した時点をもって、通知が完了したものとみなします。

第16条(禁止行為)
顧客は、PHDが本サイトにおいて提供する本サービス及び商品等に関する情報について、営利を目的として利用するなど私的利用以外の目的で利用してはならないものとします。
但し、業務用卸等PHDが事前に承諾した場合はこの限りではありません。

第17条(著作権等の帰属)
本サイトの画面に掲載される画像、デザイン等に関する著作権又は商標権、その他の知的財産権は、すべてPHD又はその他の著作権者等正当な権利者に帰属するものであり、顧客によるこれらの権利を侵害する一切の行為を禁止します。

第18条(免責事項)
1.PHDは、本サービスの内容及び顧客が本サイトを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等のいかなる保証も行わないものとします。
2.PHDは、本規約、顧客規約及びその他の個別規定に明示的に定める場合を除き、PHDの責任に帰すべからざる事由から発生した損害、PHDの予見の有無に係わらず特別の事情から生じた損害、逸失利益、及び第三者からの損害賠償請求に基づく会員の損害については、その責任を負いません。

第19条(規約の改訂)
PHDは、本サービス内容の変更その他の必要に応じて本規約を改訂することがあります。この場合、ご注文時点の規約が当該注文にかかる売買契約に適用されるものとします。

2016年1月制定